Tenhle post jsem se rozhodl podpořit webinářem, který se bude konat 9. června od 18 hod. Pokud se chcete registrovat, tak prosím ZDE. Provedu vás detailněji 7 nejčastějšími chybami při zdražování a jak se jim vyhnout.

Studie od Simon-Kucher & Partners‘ Global Pricing & Sales Study 2017 tvrdí, že v Evropě pouze 4 % firem dosáhne stanoveného cíle při zvyšování cen a v průměru pak firmy dosáhnou pouze 32 % stanoveného cíle. To znamená, že pokud po dlouhých diskusích se firma rozhodne zvýšit cenu o 5 %, v reálu se jí to podaří tak o 1,6 %!

Warren Buffet tvrdí: „Pokud se musíte modlit při zvyšování cen o 10 %, tak děláte byznys špatně.“

Pochopení příčin špatného dopadu zvyšování cen je prvním krokem k jejich odstranění. Tady je 7 nejčastějších chyb při zdražování na základě zkušeností z mých projektů:

1. Příliš ambiciózní cíle – cíle často nastavuje top management bez spolupráce se sales a bez znalostí reakce konkurence a ztráty objemů
2. Kobercový nálet – většina firem přenese zvýšení cen rovnoměrně na všechny produkty a segmenty a maximálně udělá pár manuálních úprav na základě „zkušenosti“, místo systematické analýzy cenové elasticity
3. Špatná komunikace – chybí přesvědčivý příběh a důvod
4. Omezený čas na přípravu sales teamu – nebývá dostatek času, aby se sales team připravil na individuální reakce zákazníků a předcházel těm negativním
5. Neexistence plánů pro změnu ceny – většinou, se řeší reakce konkurence ad hoc, místo implementace předem připravených plánů
6. Nedostatečné měření dopadů – většinou nejsou dopady pravidelně měřeny, což znemožňuje řízení prodejů, případně se měří špatná KPIs
7. Ukvapené reakce – spousty zvyšovat cen ztroskotá ve chvíli, kdy se sníží prodeje, protože management znejistí a bude chtít změny zrušit, což vede logicky ke ztrátám

Chystáte se zdražovat? Zaregistrujte se zdarma ZDE na webinář, na kterém vám prozradím, jak se těmto chybám jednoduše vyhnout.