Tag Archives: kvalita

Proč České dráhy nabízí garanci vrácení peněz?

Posted on by 6 komentářů

ČESKÉ DRÁHY (ČD) tvrdí, že loni mělo zpoždění 9% vlaků. JÁ tvrdím, že mám prostě smůlu a nasedávám pravidelně do oněch 9% vlaků :(. To, že České dráhy mají obrovské problémy s kvalitou svých služeb,  může tvrdit KAŽDÝ kdo jezdí vlakem, protože je to pravda. Nechci zde polemizovat o kvalitě služeb ČD, zajímavější z mého pohledu je akce: “ČD vám

Číst dále

Today Toyota, Tomorrow Trouble

Posted on by 2 komentáře

Kdo může nadělat větší škodu? opilý dětský neurochirurg nepřemýšlející kvalitář  Odpověd nemusí být jednoznačná, každopádně v našem případě je B správně, neboť kvalitář(i) v Toyotě ukončili životy více lidí. Více lidí znamená vyšší škoda (viz. cena života). Toyota jako benchmark kvality Není to tak dávno, kdy v procesním řízení byla jednou z nejčastěji uváděných firem Toyota. Brand Toyota byl ekvivalentem KVALITY a firma

Číst dále