Proč je dobré si NAKRESLIT svůj EKOSYSTÉM?


Dneska jsem hodně kreslil a tak se s vámi podělím. Vysvětlím vám, co chápu pod pojmem Ekosystém byznysu a proč ho používat. Já rozumím ekosystému jako ucelenému pohledu na různé KOMPONENTY byznysu. Předem podotýkám, že jsem se nechal inspirovat touhle parádní knížkou a konceptem Business model canvas, postupně jsem si Ekosystém upravoval pro Pricingové potřeby.

Důvody proč VIZUALIZOVAT Ekosystém:

  • Pochopení byznysu v kontextu více pohledů (segmenty, náklady,…)
  • Identifikace silných a slabých míst
  • Rychlá a jasná komunikace co děláte za byznys k zaměstnancům, partnerům a zákazníkům
  • U mne je to základní vstup pro Smart pricing projekt (fáze zarámování)

Jelikož nechci ukazovat ekosystémy našich klientů a jsem líný vytvářet nějaký obecně známý, použiju jako příklad ekosystém Pricewise, který jsme použili při strategickém plánování. U každé komponenty je v závorce popsána situace v Pricewise z obrázku.

KOMPONENTY Ekosystému:

  • Segments – koho s jakými potřebami budete obsluhovat (PW: primárně banky, software a postupně pojišťovny, telco a FMCG)
  • Channels – jakým způsobem doručujete produkt segmentům (PW: ČR i SR, povědomí šíříme hlavně blogem, články a konferencemi)
  • Value proposition – jaké nejdůležitější benefity poskytuje váš produkt (PW: Máme historicky změřený dopad našich projektů, neprodáváme sny)
  • Pricing – pricingová strategie jak nastavovat cenu a za kolik. Více zde (PW: Jsme stejně dobří jako nadnárodní konzultanti, ale levnější – nemáme známý brand, cena obsahuje variabilní složku spokojenosti)
  • Competition – alternativy k vašemu produktu (PW: od McKinsey po lokální konzultanty)
  • Resources – hmotný majetek, finanční, intelektuální nebo lidský kapitál, na kterém byznys stojí (PW: naši lidé – v těch je know how a kultura firmy, kterou klienti oceňují)
  • Activities – které aktivity jsou klíčové (PW: naše portfolio je Vzdělání, Pricing research, Konzulting a IT řešení vše zaměřené na pricing, Podporujeme to obrázky a „uvolněným“ brandem)
  • Partners – kteří partneři posilují byznys (PW: Dodavatelé IT řešení, aliance s ostatními konzultanty)
  • Costs – největší zdroje nákladů (PW: Lidé)
  • Revenue streams – jaké zdroje výnosů využíváte (PW: Konzulting)

Principy Ekosystému aneb co všechno je třeba ještě definovat:

  • Priorities – stanovte si priority pro každou Komponentu, tak že vyberete tu nejdůležitější část a postupně přidáváte další, co se nevejde na papír, už prostě není priorita
  • KPIs – co chcete měřit, to se bude zlepšovat (PW: Spokojenost zákazníků, Lidé – no a tady zatím tápu)
  • Long-term competitive advantage – dlouhodobá konkurenční výhoda (PW: Odlišný brand, unikátní lidé, sociální kapitál, satisfaction fee, změřená výkonnost našich projektů včetně tohohle blogu…)
  • Opportunity – Kde existují největší příležitosti pro růst (PW: Věříme v softwarová řešení, školení digitální formou a profit sharing)
  • Problem – Kde dnes máte největší problém (PW: nemáme problémy?, nějaké jsou, ale ty si vyřešíme interně)

Pokud projdete tímhle cvičením tak porozumíte tomu, co děláte a víte, co máte dělat dále.

Chcete si vyzkoušet postavit si Ekosystém a dozvědět se jak ho využít při optimalizaci cen? Přihlaste se na můj Smart pricing kurz v Brně nebo v Praze zde.

Pokud chcete prázdný template s Ekosystémem, do kterého si můžete začít kreslit, staňte se členy PIG, mohou si ho stáhnout zdarma.

Dobrou noc jdu si kreslit.

6 komentáře/ů

  • Ještě by stálo za zmínku, že zmíněný „nákres ekosystému“ se v originále jmenuje Business Model Canvas. Dá se k tomu totiž pak dost vygooglit.

    To se mi líbí

    • Diky za pripominku!

      To se mi líbí

  • Pomocí čeho je nakreslen použitý obrázek? Je to přes nějaký program(poprosil bych jméno) nebo scan z papíru nebo tak něco?

    To se mi líbí

    • Podklad je nakreslen v ppt a cmaranice ve onenote pomoci tablet pc.

      To se mi líbí

  • Díky za info. Přece jen taková prezentace/prezentování mi připadne,jak to říct, daleko nápadnější a v kombinaci s ručně psaným písmem i příjemnější a osobnější pro pozorovatele.

    To se mi líbí

    • This is great advice. I wish I could say this could work for me. Lately, the qusietons I’ve been getting all revolve around price. 95% of the inquiries I get come down to budgets and helping them with a great price. No one does this to a Doctor, mechanic or restaurant, yet it happens to the design community. Luckily, there are the few who ask qusietons about quality control and customer service, so I’m thankful for that. This is still incredibly useful information that I will keep in mind.Dennis Salvatier recently posted..

      To se mi líbí

Zanechat Odpověď

Vyplňte detaily níže nebo klikněte na ikonu pro přihlášení:

WordPress.com Logo

Komentujete pomocí vašeho WordPress.com účtu. Odhlásit / Změnit )

Twitter picture

Komentujete pomocí vašeho Twitter účtu. Odhlásit / Změnit )

Facebook photo

Komentujete pomocí vašeho Facebook účtu. Odhlásit / Změnit )

Google+ photo

Komentujete pomocí vašeho Google+ účtu. Odhlásit / Změnit )

Připojování k %s